個人情報保護方針に関する方針

1. 個人情報保護の重要性を認識し、事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。
             
2. 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、事業に従事する者、取引先に周知し順守いたします。
3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。事業に従事する者、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。
4. 個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
5. 個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。

制定年月日：2024年10月20日

個人情報の取り扱いについて

1. ① 利用目的
                  当サイトは、「交通事故案内センターMani Mani」掲載の整骨院等をユーザーにご紹介するに際して、ユーザーから取得した個人情報（以下、単に「個人情報」といいます。）を以下の目的で利用致します。
   1. 整骨院等のご紹介という目的の実現のため
   2. ユーザーからのご意見、ご感想を頂くため
   3. ユーザーからのお問い合わせや資料請求などに対応するため
   4. 電話対応・メール対応の品質向上、トラブル防止のため
   5. 市場調査や新しいサービス・商品の開発のため
   6. 電子メール配信サービスの実施のため
   7. 当社で取り扱うその他のサービスや商品に関する情報提供のため
   8. 会計監査上の確認作業のため
   9. その他、当社事業に付随・関連する事項のため
2. ② 当社から整骨院等に対する第三者提供について
                  上記１の利用目的のほか、当サイトは、ユーザーを整骨院等にご紹介するという本サービスの性質上、個人情報を整骨院等の第三者へ提供させて頂きます。第三者に提供される個人情報（個人データ）の項目等は以下のとおりです。
   1. 提供先
      「交通事故案内センターMani Mani」掲載の整骨院等その他順次提携を行う整骨院等
   2. 第三者に提供される個人データの項目
      氏名、住所、電話番号、生年月日、事故日、事故態様、症状、医師の診断書の有無等
   3. 第三者への提供の方法
      電子メール等の通信手段
   4. 第三者への提供停止
      ユーザーからのご要望がある場合は、個人データの第三者提供を停止致します。
   5. 第三者提供停止のご要望を受け付ける方法
      電子メールにてご連絡をお願い致します。
      メール：customer@jiko-support24.com
             
3. ③ 整骨院等からの個人データ提供について
                ユーザーを整骨院等にご紹介するという本サービスの性質上、整骨院等より、ユーザーが受診した施術内容、指導内容、施術費明細等の情報提供を受けることになります。整骨院等からの授権に基づき、かかる整骨院等からの個人データの提供についても、ユーザーからの同意をお願いしております。本サービスは、サービスの仕組上、かかる同意を頂戴することが条件となりますので、ユーザーにおかれましてはこの点を予めご了解の上、ご利用頂きますようお願い致します。
4. ④ 個人情報の管理
   個人情報の漏えい、滅失又は棄損等の防止その他の個人データの安全管理のために、規程および管理体制の整備、教育、並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めてまいります。
5. ⑤ 個人情報に関するお問い合わせについて
                当サイトが取り扱う個人情報についての苦情及びご相談がある場合は、以下の窓口までお申し出ください。適切に対応させていただきます。
   

   交通事故案内センターMani Mani
   メール：customer@jiko-support24.com

6. ⑥ Cookieについて
   Cookieは、ウェブサーバからユーザーのブラウザに送信する情報で、当サービスのウェブサイトとユーザーのブラウザとの間でやりとりされますが、ユーザーの氏名、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの「個人を特定できる情報」は一切含まれておりません。
7. ⑦ プライバシーポリシー改定
   個人情報の保護を図るため、また法令その他の規範の変更に対応するため、プライバシーポリシーを改定する事があります。なお、個人情報保護方針の変更後にユーザーが当社サービスを利用し、または当社とお取引を行った場合には、変更後の個人情報保護方針の内容を確認したうえ、その適用を受けることに同意したものとみなされます。

以上

【令和6年10月20日制定・施行】